Você já parou pra pensar que a base da comunicação contém dois lados importantíssimos? De um lado, quem fala. E do outro, quem escuta. E tão importante quanto aquilo que é dito, é o que está sendo ouvido. Na grande maioria das vezes, escutamos algo para responder, não compreender. Desta forma, deixamos de nos comunicar […]
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