Imagem: Lufthansa Group
O Lufthansa Group e a Amadeus acabam de renovar sua parceria tecnológica, permitindo que as companhias Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss International Airlines e Air Dolomiti continuem utilizando o Altéa Passanger Service System (PSS). Esse sistema de TI da Amadeus é utilizado para gerenciar reservas, inventários, emissão de bilhetes, disrupções no aeroporto e o controle de partidas. A partir de agora o grupo tem um único contrato, visando proporcionar mais agilidade às suas companhias aéreas e à implementação de novas funcionalidades.
O acordo também inclui novos serviços que devem transformar a maneira como o grupo de companhias aéreas atende seus clientes, tanto online quanto no aeroporto. A ampliação da parceria beneficiará as áreas de operação, gestão de disrupções no aeroporto, merchandising, compras e serviços aeroportuários do Lufthansa Group.
Leia mais em Panrotas