Imagem: Hector Retamal/AFP
A rápida disseminação de casos de coronavírus em todo o mundo está complicando uma estratégia usada pelas companhias aéreas quando doenças, desastres ou conflitos atingem destinos de viagens: vender passagens mais baratas e redirecionar voos para áreas sem problemas.
Por enquanto, algumas companhias aéreas recorrem à suspensão das taxas de alteração para novas reservas de passagens, na esperança de conquistar viajantes hesitantes, até que fique mais claro onde estão localizados os surtos de coronavírus e quais rotas podem se beneficiar da queda de preços.
Embora as tarifas mais baixas tenham se mostrado efetivas no passado na recuperação da demanda, o consultor de aviação Samuel Engel afirmou “o bolso só funciona até certo ponto contra a emoção”.
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