Turista exigirá mais higiene, destinos nacionais se destacarão e a inteligência artificial será aplicada aos roteiros, segundo o estudo.
Fechamento de fronteiras internacionais, cancelamentos massivos de voos e drásticas mudanças nos protocolos sanitários dos aeroportos foram apenas alguns dos impactos que a pandemia da Covid-19 provocou no turismo global.
Visando entender o que o setor de viagens precisa fazer para reverter esse quadro nos próximos meses ou anos, o World Travel and Tourism Council (WTTC), conselho global que representa os interesses das empresas de turismo e viagem, e a consultoria Oliver Wyman desenvolveram um relatório que revela as tendências para a recuperação da atividade turística, uma vez superada a fase mais crítica da pandemia de Covid-19.
1) Retomada da demanda: turismo doméstico e empoderamento do viajante
2) Saúde e higiene: como a pandemia deixou os viajantes mais alertas
3) Digitalização: realidade virtual nos hotéis e roteiros personalizados
4) Sustentabilidade: preocupações com meio ambiente, causas sociais e preservação
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Publicado em 15/10/2020