ATENDIMENTO EMERGENCIAL

• Atendimento Para Solicitações, reservas e emissões que ocorram até as 23h59 do dia úitl posterior

• Equipe composta por 10 consultores dedicados + consultores esporádicos (folguistas)

• Supervisor dedicado.

• Atendimento de segunda a sexta a partir do horário de encerramento do posto dedicado até a sua reabertura. Sábados, Domingos e Feriados 24 Horas.

• Diário de bordo contendo os atendimentos realizados e Histórico de solicitações

• SLA de atendimento telefônico

 

CONTATOS:

Telefone: São Paulo: 55 11 3156 7600 e/ou 55 11 3156 7601
Demais localidades: 0800 770 0750

E-mail: plantao@maringaturismo.com.br